Погода
0°C
Прогноз погоды представлен сайтом Gismeteo.ru
Контактные данные

"Жильё по праву"

Томская обл., г. Северск, пр.Коммунистический, д.149, оф.2

Телефон

8-913-816-7921

Эл. почта oojpp@rambler.ru

Горячие новости

Местная общественная организация по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области "Жильё по праву"

Требования о предоставлении информации

Управляющая организация обязана предоставлять потребителям информацию по их требованиям

В соответствии с требованиями ч.1 ст. 10. Закона  РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с требованиями п.4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 года №416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов, в том числе - прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
Управляющие организации обязаны исполнять обязательные требования по предоставлению информации потребителям по их запросам/требованиям в установленные сроки.

Данная обязанность осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность является лицензионным требованием для управляющих организаций.

Поэтому необходимо требовать предоставления информации для её внимательного изучения и анализа. ОО "Жильё по праву" окажет необходимую помощь потребителям в случае их обращений в Организацию, в т.ч.  с использованием данного сайта.

Примечание

Каждый бланк заполняется в 2-х экз. и передается в управляющую организацию с обязательной отметкой о приеме требования. Затем в указанные в требовании сроки приходите в управляющую организацию за запрашиваемой информацией. Внимательно смотрите, что выдают. Сверяйте с требованиями. Все должны дать на руки, кроме показаний ОПУ. Фотографируйте показания ОПУ, которые должны быть в специальных журналах. Особенно по теплу, т.к. возможен перерасчет и возврат переплаченных денежных средств.

Если что-то не так - обращайтесь в ОО "Жильё по праву". Поможем.

Запрос в Управление ЖКХ,ТиС о предоставлении информации

      

Требование по трём строчкам в жировках 2017 года