Местная общественная организация по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области "Жильё по праву"

                                                                   
 «Сначала вас не замечают, потом над вами смеются, потом борются с вами. А потом, вы побеждаете»

          Махатма Ганди                  

 «Единственное, что требуется для триумфа зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали"                                                                                                                                                                                                                             Эдмунт Бёрк

           Местная общественная организация по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жильё по праву» (далее Организация) учреждена 14.02.2014 года, является некоммерческой организацией, юридическим лицом, самоуправляемым, некоммерческим формированием, добровольным объединением граждан, объединившихся в установленном законом порядке на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей, для представления и защиты общих интересов и достижения целей, указанных в Уставе организации.

    Основными видами деятельности Организации являются:

 - представление и защита граждан – участников жилищных отношений (потребителей в  сфере жилищных отношений), их жилищных прав, прав на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услуг) и их изготовителях (исполнителях, продавцах);

- оказание юридической и консультанционной помощи, в том числе на безвозмездной основе, потребителям и органицациям по вопросам жилищных отношений;

- организация обучения потребителей путем осуществления мероприятий дополнительного образования участников жилищных отношений;

 - организация и осуществление мероприятий общественного жилищного контроля, оказание содействия уполномоченным государственным и муниципальным органам Российской Федерации в осуществлении контроля за выполнением организациями коммунального комплекса своих обязательств;

 - достижение беспрепятственного осуществления вытекающих из отношений, регулируемых жилищным законодательством, прав участников жилищных отношений;

      Организация осуществляет мероприятия общественного жилищного контроля с участием общественных инспекторов и общественных экспертов  на основании п.8 ст.20 Жилищного Кодекса РФ, Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации" и Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 года №1491 «О порядке осуществления общественного жилищного контроля».

1. Добиваемся предоставления исполнителями коммунальных услуг в ЗАТО Северск установленной информации, а также информации по запросам потребителей, предусмотренной Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила №354), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее Правила №491).

2. Добиваемся расчёта платы за коммунальные услуги в случаях, предусмотренных Правилами №354, исходя из количества постоянно, в т.ч. и временно проживающих, а не количества зарегистрированных в жилои помещении.

3. Добиваемся выплат штафа потребителям за нарушение исполнителями коммунальных услуг порядка расчета платы за коммунальную услугу, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, включая пени и долг. на основании ч.6;7 ст.157 ЖК РФ.

4. Добиваемся выплат штафа потребителям за нарушение управляющими организациями, АО ЕРКЦ, ТСЖ, ЖК и пр. порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, на основании ч.11-13 ст.156 ЖК РФ.

5. Добиваемся возврата(перерасчета) гражданам переплаченных денежных сумм за содержание жилого помещения  в тех многоквартирных домах, где управляющие компании, ТСЖ, ЖК без решения общих собраний собственников помещений (членов ТСЖ, ЖК) увеличили расходы граждан, не включив в установленный  размер платы (тариф) на содержание общего имущества дома расходы по оплате коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в МКД: 

 «Эл/э на содержание ОИ(м²)» «ХВС на содержание ОИ(м²)» «ГВС на содержание ОИ(м²)»,

которые не были включены  в размер платы за содержание общего имущества дома, и выставлялются в платежных документах  не в составе платы содержание общего имущества дома отдельными строками для дополнительной оплаты гражданами.

6. Добиваемся исполнения органом местного самоуправления своих обязанностей по принятию мер, в случае получения обращений о нарушении управляющими организациями обязанностей по договору управления, предусмотренных ч.1.1 ст.165 Жилищногог кодекса Российской Федерации (комментарии к статье 165 ЖК РФ).

7. Проводим общественный жилищный контроль деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления, управляющих и иных организаций в сфере ЖКХ в целях:

 - обеспечения прав и законных интересов граждан - потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области, предусмотренных жилищным законодательством;

- повышения прозрачности, открытости и эффективности деятельности Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области,  Администрации ЗАТО Северск  по принятию предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений организациями , осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами обязательных, лицензионных требований,  Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

- повышение прозрачности, открытости и эффективности деятельности управляющих организаций ЗАТО Северск по принятию предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по предоставлению потребителям по их запросам информации об услугах, работах, предоставляемых потребителям.

7. Оказываем помощь собственникам помещений, Советам многоквартирных домов в проведении годовых общих собраниях собственников помещений, на которых жители заслушивают отчеты управляющих компаний о проделанной работе за прошедший год и финансовом обосновании расходов на следующий год.

8. Добиваемся соблюдения управляющими компаниями, ТСЖ, ЖК, АО ЕРКЦ требований законодательства РФ по защите персональных данных.

9. Оказываем помощь, включая юридическую, в том числе и на безвозмездной основе по обращениям граждан. ИП и юридических лиц.

10. Помогаем, консультируем, защищаем.